Nichts geht mehr in Mails verloren.
Dokumentiert
Jedes Anliegen wird als Ticket sauber erfasst. Nichts geht in Mails verloren.
Direkt
Kein externes Call-Center. Tickets gehen direkt an unser Operations-Team in Innsbruck.
Nachverfolgbar
Status und Antworten jederzeit im Dashboard. Sie sehen, woran wir gerade arbeiten.
Vom Anliegen zur Lösung.
Nach dem Launch geht es weiter.
Support, Updates und Bugfixes laufen über das Helpdesk, transparent und planbar buchbar. So bleibt Ihr Auftritt aktuell und wächst mit dem Unternehmen.
Fragen und Fehler als Ticket melden, direkt bearbeitet vom Team, das Ihr Projekt gebaut hat.
Laufende Pflege der technischen Basis, damit Ihre Website schnell und sicher bleibt.
Betrieb, Monitoring und Updates auf Servern in der EU.
Als monatliches Paket, im Voraus verrechnet. Keine Überraschungen auf der Rechnung.
Drei Wege zu uns.
Fragen zum Helpdesk.
Bestandskund:innen mit laufender Betreuung. Den Zugang richten wir beim Projektstart oder beim Abschluss eines Betreuungspakets ein.